Dietro le quinte della Lega Serie A: un giorno all’IBC di Lissone.
Ci sono esperienze che vanno oltre l’apprendimento teorico e si trasformano in pura ispirazione. Il mio Job Shadowing presso la Lega Serie A, grazie al Golden Badge della XX Edizione del Master SBS, è stato proprio questo.
Un viaggio esclusivo all’interno di un ecosistema in cui innovazione, digitalizzazione e passione per il calcio si fondono per offrire un prodotto sempre più coinvolgente ai tifosi di tutto il mondo.
L’Iliad International Broadcasting Center: il cuore digitale della Lega Serie A
Ore 10:30. Varco la soglia dell’International Broadcasting Center (IBC) di Lissone, un luogo che avevo solo immaginato e che dal vivo supera ogni aspettativa. Qui si trova il cuore operativo della produzione audiovisiva della Serie A. Uno spazio d’avanguardia in cui tecnologia, dati e strategia si uniscono per ridefinire il racconto del calcio.
Ad accogliermi c’è Lorenzo Dallari, Direttore Editoriale & Social della Lega Serie A, una figura storica della comunicazione sportiva. Con grande disponibilità, mi introduce al team dell’Area Digital & Social, il motore creativo che ogni giorno lavora per portare il calcio sempre più vicino ai tifosi attraverso strategie innovative e contenuti digitali.
Mi offrono un caffè e tra una chiacchiera e l’altra capisco subito che qui non si parla solo di social media o dirette streaming: si progetta il futuro del calcio come prodotto di intrattenimento globale.
Dopo un primo tour, il Direttore mi guida nella Sala Conferenze e nel VAR Center, luoghi iconici in cui la tecnologia incontra il gioco per garantire la massima trasparenza nelle decisioni arbitrali. Vedere da vicino il luogo in cui si analizzano gli episodi chiave della Serie A è un’esperienza davvero unica.
Strategia digitale e il valore degli highlights
La mattinata prosegue con un momento di grande valore: partecipo alla SAL (Stato Avanzamento Lavori) con tutto il team. È qui che prendono forma strategie, contenuti e idee per migliorare costantemente l’esperienza dei tifosi.
Osservare il processo decisionale e il lavoro di squadra dietro ogni iniziativa digitale è incredibilmente stimolante.
Successivamente, affianco Simone Cevasco, Digital Products Manager, che mi introduce a un aspetto fondamentale della strategia digitale della Lega Serie A: gli highlights. Scopro come questi contenuti siano il vero asset strategico per mantenere alto l’engagement e fidelizzare il pubblico. E come il customer journey degli utenti sia progettato per coinvolgerli attraverso diversi touchpoint: sito web, app, social media, newsletter e la nuova Radio TV Serie A RDS.
A pranzo ho l’opportunità di confrontarmi con Pierdamiano Tomagra, Head of Digital della Lega Serie A. Tra un piatto e l’altro, approfondiamo il ruolo del digitale nella crescita della Lega e nella valorizzazione del brand Serie A. Un confronto prezioso che mi fa capire quanto la strategia digitale sia centrale per il futuro del calcio.
Dietro le quinte della produzione
Nel primo pomeriggio, affianco Giò Antonelli, Digital Editor nel team editoriale e digitale della Lega Serie A, che mi porta a scoprire il cuore della produzione audiovisiva:
• Sale di post-produzione, dove vengono creati i contenuti destinati ai tifosi di tutto il mondo.
• Cabine di commento, da cui nascono le telecronache delle partite.
• Highlights room, il luogo dove ogni emozione calcistica prende forma e diventa un racconto visivo.
Giò mi racconta anche il suo lavoro quotidiano: gestione, realizzazione e supervisione dei contenuti editoriali di Lega Serie A su Radio TV Serie A con RDS. Un universo in continua evoluzione, in cui la narrazione sportiva si adatta alle nuove esigenze dei tifosi digitali.
L’ultima tappa della giornata è Milano, nella sede della Lega Serie A, dove ho la possibilità di vedere gli uffici dei vertici della Lega, tra cui quelli dell’AD Luigi De Siervo e del Presidente Ezio Simonelli. Un ambiente che trasmette la storia e l’identità del calcio italiano, ma con uno sguardo sempre rivolto al futuro.
Un’esperienza che lascia il segno
Un’esperienza così formativa non sarebbe stata possibile senza il Master SBS, che offre opportunità uniche per entrare in contatto diretto con i protagonisti dello sport business. E senza la disponibilità del Direttore Lorenzo Dallari e di tutto il Team Lega Serie A, che mi ha accolto con grande professionalità e passione, condividendo preziosi spunti su un settore in continua evoluzione.
Grazie per avermi permesso di vivere da vicino il dietro le quinte della Lega Serie A.
Questa giornata resterà un punto di riferimento nel mio percorso, ispirandomi a crescere e a contribuire al futuro del calcio e dello sport in generale.
Alessio Pitteri | studente XX edizione | Master SBS