Letizia nel cuore del match day di AC Milan: l’esperienza di Job Shadowing con il Master SBS.
La giornata di job shadowing organizzata dal Master SBS con l’AC Milan durante il match day del 22 febbraio 2026 a San Siro, in occasione di Milan-Parma, è stata un’esperienza davvero unica e coinvolgente, che mi ha permesso di entrare a 360 gradi nel mondo dello stadio.
Per tutta la giornata sono stata seguita da alcuni ex masterini che ora lavorano in AC Milan, che mi hanno accompagnata con grande disponibilità e mi hanno spiegato in modo chiaro ogni aspetto del loro lavoro.
Il percorso è iniziato dall’accesso a San Siro, permettendomi di capire fin da subito quanto sia complessa e precisa l’organizzazione di un evento di questa portata.
Ho avuto anche la possibilità di assistere all’allenamento della squadra, un momento speciale che ha reso l’esperienza ancora più emozionante e che difficilmente avrei potuto vivere in un’altra occasione.
Mi è stato spiegato il funzionamento dell’hospitality, scoprendo come vengano progettate esperienze diverse in base alla tipologia di ospite e al servizio offerto.
Mi ha colpito molto anche l’attenzione dedicata a rendere San Siro il più “Milan” possibile, in ogni area e in ogni punto di accesso, così da far percepire ovunque l’identità del Club.
Durante la giornata ho visto anche alcune attivazioni realizzate per il lancio del quarto kit, oltre a ricevere una spiegazione sul ruolo degli sponsor e sulla loro importanza all’interno dell’esperienza match day.
Molto interessante è stata anche la visita all'”ob van“, dove mi è stato mostrato come viene gestita la diretta televisiva: dal coordinamento delle telecamere al lavoro del regista, fino alla gestione dei replay e degli aspetti tecnici che rendono possibile la trasmissione della partita.
Ho potuto inoltre osservare la gestione del garage e degli accrediti, di quanto sia fondamentale il lavoro di coordinamento tra tutte le persone coinvolte, compreso il personale della sicurezza.
Questa giornata mi ha fatto capire quante persone lavorino dietro le quinte, con grande attenzione e professionalità, per far vivere ai tifosi un’esperienza unica
Ed essendo stata anche la mia prima volta a San Siro, vederlo così, da dentro, è stato ancora più speciale e indimenticabile.
Letizia Casella, studentessa della XXI Edizione del Master SBS.
La Redazione web
